Délai et frais de livraison
DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de 48 à 72 heures ouvrées est donné pour des commandes reçues avant 13 heures, du lundi au vendredi, hors jours fériés ou chômés et traité par DPD et si le volume de la commande est compatible avec un traitement par messagerie express. Dès que la taille d’une référence excède 1 mètre ou si le poids du colis dépasse les 10 kg, la commande sera automatiquement basculée sur un transporteur compatible avec ces caractéristiques mais dont le délai de livraison ne peut-être garanti.
En cas de force majeure, la responsabilité de l’une ou l’autre des parties ne pourra être recherchée si l’exécution du contrat est retardée ou empêchée en raison d’un cas de force majeure ou d’un cas fortuit. Sont considérés comme cas de force majeure : guerres, émeutes, mouvements populaires, sabotage, terrorisme, conflits sociaux, explosions, catastrophes naturelles, inondations, incendies, tempêtes, foudre, vandalisme, accidents, perturbations, problèmes d’approvisionnement de carburant, grève totale ou partielle principalement des services postaux et/ou des moyens de transport et/ou de communication, défaillances des réseaux télématiques, interruption du réseau de télécommunications et/ou du réseau électrique, changement de réglementation soudaine, et/ou tout autre événement extérieur exceptionnel.
FRAIS DE LIVRAISON
La SARL DIRECT AMPOULES G2 livre à domicile ou en point relais en France métropolitaine :
- Le forfait est indiqué au moment de la commande et sera déterminé en fonction du choix du transporteur et de la nature du colis
- DPD à domicile se fera contre signature ou avec un preuve de livraison numérique
- Les envois à l’étranger sont possibles avec une majoration sur le coût du transport